Bankia ha sumado más de 280.000 clientes con ingresos domiciliados en la entidad, lo que implica que no pagan comisiones en sus operaciones más habituales, una iniciativa impulsada por el banco hace ahora dos años y de la que se benefician ya más de 3,6 millones de clientes.
A su vez, esta estrategia ha hecho que el grupo presidido por José Ignacio Goirigolzarri haya impulsado su actividad comercial, con lo que en dos años ha emitido más de 490.000 nuevas tarjetas de créditos, 280.000 en 2016 y 210.000 en 2017.
Bankia explica que su iniciativa ha supuesto una nueva forma de relacionarse con sus clientes, ya que se trata de una propuesta permanente y no una promoción puntual.
Gracias a ello, asegura, el banco ha logrado incrementar su índice de satisfacción de la clientela, que se encuentra en máximos históricos.
