El servicio ‘entrega hoy’ de Amazon llega a Murcia y Cartagena
Amazon ha anunciado que el servicio ‘entrega hoy’ ya está disponible en Cartagena y Murcia, además de otras 13 ciudades españolas: Alicante, Barcelona, Cádiz, Jerez de la Frontera, Elche, Madrid, Málaga, Marbella, Sevilla y Tarragona; así como Valencia, Valladolid y Zaragoza, que han sido las últimas localidades en adoptar este servicio. Ahora, millones de clientes Prime en España pueden disfrutar de entregas en el mismo día en pedidos elegibles de importe igual o superior a 29€ sin coste adicional, desde el clic hasta la puerta de su casa en tan solo unas horas. En lo que va de año y en comparación con 2023, Amazon ha entregado un tercio más de pedidos con entrega el mismo día en España. Además, Amazon está camino de conseguir que 2024 sea el año de entregas más rápidas de su historia a los clientes Prime de todo el mundo, con más productos con entrega el mismo día o al día siguiente que nunca.
Según un estudio realizado por Ipsos Digital para Amazon, la entrega rápida y gratuita es uno de los servicios más valorados por los compradores online en España (70%). “Amazon sigue innovando e invirtiendo para acelerar aún más sus entregas. En este sentido, el servicio ‘entrega hoy’ de Amazon permite a los clientes Prime comprar millones de productos y recibirlos en el mismo día cómodamente en casa, en el punto de recogida o Amazon Lockers que elijan”, asegura Ana Costi, responsable de Amazon Prime para Europa.
Millones de productos de una amplia variedad de categorías como productos básicos del día a día, electrónica, hogar y cocina, belleza, juguetes, moda y mucho más pueden ser ahora entregados en el mismo día. Para encontrar los artículos que pueden optar a la entrega gratuita en el mismo día, los clientes pueden buscar los productos marcados con el distintivo ‘Prime Entrega hoy’ en las páginas de detalles de los productos, tanto en la aplicación como en Amazon.es. La entrega en el mismo día está sujeta a disponibilidad, aplicando horarios límite y términos y condiciones.
Los productos preferidos por los clientes Prime en España para recibir el mismo día
Entre los artículos más populares con entrega el mismo día se encuentran productos de distintas categorías, incluyendo productos básicos del día a día, dispositivos Amazon y mucho más. Por ejemplo, los productos más pedidos por los clientes Prime en Madrid son las películas fotográficas Instax Mini Film; mientras que los clientes de Barcelona y Zaragoza pidieron Amazon Fire TV Stick; los de Sevilla y Valencia, toallitas Dodot; los de Málaga, leche Puleva; y, los de Murcia, pilas Varta.
Para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes, Amazon ha anunciado recientemente una inversión de más de 700 millones de euros en robótica, tecnología e IA para toda Europa entre 2019 y finales de 2024. Las nuevas tecnologías apoyan a las personas trabajadoras en sus funciones, proporcionando un entorno de trabajo más seguro, así como oportunidades de mejora de sus habilidades. Al mismo tiempo, la robótica y la innovación impulsada por la IA mejoran el precio, la selección y la comodidad para nuestros clientes, al tiempo que reducen los materiales de embalaje.
Amazon es capaz de entregar su amplia selección de productos de forma rápida y segura puesto que las personas trabajadoras de las empresas colaboradoras de reparto de Amazon hacen exactamente lo mismo si un pedido llega el mismo día, al día siguiente o en dos días. Las mejoras en la velocidad de entrega de Amazon se deben, principalmente, a la colocación de los productos más cerca de los clientes, lo que significa que estos recorren menos kilómetros y sufren menos traspasos entre el momento en que se realiza un pedido y el momento en que llega a la puerta del cliente.