La Agencia Tributaria ha devuelto en la Región más de 272 M€ al término de la Campaña de Renta

La Agencia Tributaria ha devuelto ya 8.301 millones de euros a 12.041.000 contribuyentes a la conclusión de la campaña de declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas de 2022 (IRPF 2022), de forma que, a día 3 de julio, ya han sido abonadas el 80,2% de las devoluciones solicitadas en número y el 70,1% en importe, ratios  similares a las del pasado año a igualdad de fechas. 

En la Región de Murcia se presentaron en este ejercicio 718.861 declaraciones, de las que se han devuelto ya 272,245 millones de euros, el 69,45% del importe solicitado.

La aceleración de las devoluciones pagadas (+7,7% en número y +13,8% en importe) es consecuencia del incremento registrado en las propias  solicitudes de devolución de los contribuyentes. A cierre de campaña se han presentado un total de 22.889.000 declaraciones, un 3,9% más que el año anterior, de las cuales dos tercios (15.021.000) con resultado a  devolver y 6.384.000 con saldo a ingresar. 

Atendiendo a las vías de presentación de las declaraciones, el plan ‘Le Llamamos’ de confección de declaraciones por teléfono se mantiene como principal sistema de presentación con asistencia personalizada con 1.070.000 declaraciones, cifra muy similar a la del año pasado que representa casi el 58% de todas las presentaciones realizadas con asistencia personalizada. 

El resto se corresponden con las 779.000 declaraciones presentadas en  las oficinas, un 20,1% más que el año previo en un contexto de retirada de  las restricciones sanitarias. Se asienta así la doble alternativa para  aquellos contribuyentes menos habituados a las nuevas tecnologías que  requieren asistencia personalizadas, con y sin desplazamiento a una  oficina física. 

De cualquier forma, los contribuyentes mayoritariamente siguen  presentando la declaración de la Renta por internet. En la campaña que  ahora concluye se han presentado 21.039.000 declaraciones por esta vía, el 91,9% del total, de las cuales 20.514.000 a través de la página web de  la Agencia, un 3,1% más que el año anterior. 

Esa cifra de presentaciones por internet incluye también las 525.100  declaraciones presentadas mediante la aplicación móvil de la Agencia,  canal que este año ha registrado un fuerte incremento del 23,6% en las  presentaciones. De estas declaraciones, más de 396.800 (+31,6%), se  corresponden con presentaciones ‘en un solo clic’ y el resto son  contribuyentes a los cuales la ‘app’ ha derivado a Renta Web para realizar  alguna modificación y han vuelto a la propia 'app' para concluir la  presentación. 

La principal novedad de esta campaña, el ‘Asistente virtual de Renta’, junto  con el ‘Informador’ seguirán estando disponibles en la web de la Agencia Tributaria al finalizar la campaña para resolver las dudas sobre el impuesto  que les puedan surgir a los contribuyentes en siguientes fechas.

Durante estos casi tres meses de campaña, el ‘asistente virtual’ ha ofrecido más de 272.000 respuestas a contribuyentes para resolver sus dudas de Renta. El ‘asistente’ supone un paso más en la flexibilidad del sistema de  ayuda que ofrece la Agencia, dado que el contribuyente puede realizarle  preguntas con lenguaje natural para llegar a la respuesta que necesita. 

Se complementa así el servicio completo de aclaración de consultas que  desde el año pasado viene prestando el ‘Informador’ de Renta, que ha  dado más de 250.000 respuestas en la presente campaña. Conjuntamente, ambas herramientas han ofrecido 522.000 respuestas a  los contribuyentes, 3,5 veces más que el ‘Informador’ en la campaña del  año pasado. 

Paralelamente, esta asistencia para la resolución de dudas tributarias se  suma a la prestada a través del tradicional canal telefónico de resolución  de dudas tributarias, que durante la campaña ha atendido más de  2.145.000 llamadas de distinto perfil de contribuyentes. 

De forma paralela a la Campaña de Renta se ha desarrollado también la  correspondiente al Impuesto sobre el Patrimonio, que debían declarar  aquellos contribuyentes con cuota a ingresar (tras aplicar las  correspondientes deducciones y bonificaciones), y también aquellos con  cuota a ingresar que el pasado año contaban con bienes y derechos con  valor superior a los dos millones de euros. Al cierre de la campaña se han  registrado más de 228.000 declaraciones de Patrimonio, y el importe a  ingresar ha alcanzado los 1.229 millones de euros.