El director general de Seguridad Ciudadana y Emergencias, Manuel Durán, aseguró que las redes sociales “pueden y deben ser un espléndido instrumento para difundir mensajes relevantes cuando se afronta una emergencia”, pero también “pueden difundir noticias falsas, alarmas innecesarias y, en definitiva, propagar motivos para la confusión, que pueden llegar a crear situaciones peligrosas”.
Estas declaraciones las realizó en el acto inaugural de la ‘III Jornada técnica de comunicación de emergencias en redes sociales’, en las que se celebraron tres mesas redondas sobre la materia y contó con la asistencia de un centenar de personas, entre ellos periodistas, miembros y responsables de comunicación en redes sociales de servicios de emergencias y representantes de organizaciones de Protección Civil procedentes de distintos puntos de España.
A lo largo de la jornada se dieron a conocer, de la mano de expertos en comunicación en distintos ámbitos, una serie de experiencias y buenas prácticas sobre cómo se informa en materia de emergencias a través de las redes sociales.
El director general subrayó “la necesidad de ser rigurosos en la información que se comunica en situaciones de emergencia, por lo que a través de estas jornadas se pretende establecer criterio y rigor en un campo tan sensible como la atención de emergencias, cuando están en juego vidas y bienes”.
La Jornada está organizada por la Consejería de Presidencia y Fomento a través de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias, en colaboración con la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia y el grupo de voluntarios digitales en emergencias VOST.