La Universidad de Murcia (UMU) ha presentado el estudio ‘Nivel de RSC de las empresas de la Región de Murcia’, liderado por la investigadora de la Cátedra de RSC y catedrática de Comercialización e Investigación de Mercados, Mari Carmen Alarcón. Este trabajo analiza la implantación de la RSC, los ODS y la sostenibilidad en su triple vertiente económica, social y medioambiental en una muestra de empresas murcianas, así como su evolución en el período 2011-2024.
El trabajo revela que “las empresas murcianas están respondiendo al reto de la sostenibilidad con madurez, visión estratégica y compromiso real”. Si bien, esta apuesta por la Responsabilidad Social, a juicio de los representantes de las 133 empresas encuestadas, debe ir acompañada de “formación, recursos y alianzas para multiplicar su impacto positivo”.
El 83% conoce qué es la RSC
El estudio revela que actualmente el 63,9% de las empresas privadas murcianas ya cuentan con una memoria o una guía de RSC, mientras que el 60,9% cuentan con sistemas de mejora en su estructura corporativa. Por otro lado, el 45,9% prevén desarrollar sistemas de RSC próximamente, y tan solo el 26% no contempla desarrollar ninguna acción en este sentido. En términos generales, el trabajo también destaca que a día de hoy el 83% de las empresas privadas murcianas conocen qué es la RSC.
Este trabajo, en el que han participado los investigadores de la Cátedra de RSC de la UMU Longinos Marín, Pedro J. Cuestas, Salvador Ruiz de Maya y Elvira Ferrer, señala que el sector privado valora la sostenibilidad como “ventaja competitiva”, que principalmente orientan a sus clientes, que valoran como su principal grupo de interés. En el período 2011-2024, la Cátedra de RSC constata una “actitud más positiva hacia las políticas de RSC”, en donde las áreas prioritarias son los trabajadores y el medio ambiente.

Paralelamente, se detecta una integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en las estrategias empresariales y una reducción en la acción social por parte del sector privado. Esto se traduce en “una menor apuesta por la cooperación, programas sociales y patrocinios”.
Códigos de conducta y reputación
En cuanto a buenas prácticas de RSC en los órganos de gobierno, destaca el diseño y puesta en marcha de códigos de conducta por parte de las compañías. El estudio revela un mayor interés hacia esta herramienta de gestión por la que el máximo órgano de gobierno de una empresa, la alta dirección, comunica a todos los miembros de la organización cual ha de ser el comportamiento y la conducta a seguir en sus relaciones con los distintos grupos de interés de la compañía.
En lo que respecta a las motivaciones para apostar por la RSC, la primera razón es por razones de imagen y reputación (26,3%), seguido de mejora competitiva (22,6%), motivar a los empleados (20,3%), cumplir con la legislación (18,8%) y fidelizar clientes (12%). Esto es, que valoran la Responsabilidad como visión de largo plazo para fortalecer sus valores de marca, fidelizar el talento, atraer inversores, anticiparse a las regulaciones o avanzar en su resiliencia empresarial.
Observatorio de RSC
En el acto de presentación, al que acudieron medio centenar de empresarios, directivos, consultores de RSC, investigadores y representantes del tercer sector, intervinieron el rector de la UMU, José Luján; la consejera de Empresa, de la CARM, Marisa López Aragón, que aseguró que “nuestro propósito es incrementar la apuesta de las empresas murcianas por la sostenibilidad”.
Igualmente, participaron el director de la Cátedra RSC UMU, Longinos Marín, y la autora del estudio, Mari Carmen Alarcón.
Desde el año 2010, el Gobierno regional ha respaldado la labor de la Cátedra de RSC de la UMU, a través de una subvención nominativa de 20.000 euros anuales destinada a impulsar la investigación y la sensibilización en materia de responsabilidad social. La última apuesta ha sido la puesta en marcha del ‘Observatorio de RSC’, organismo responsable de emitir periódicamente informes sobre el estado de la RSC en cada una de sus dimensiones en empresas en la Región, particularmente pymes y autónomos. Su objetivo es dotar a la Región de Murcia de información actualizada y veraz sobre la RSC de empresas en el ámbito económico, social y ambiental, en estrecha colaboración con la Dirección General de Economía Social y Trabajo Autónomo.
Se trata del cuarto estudio elaborado por el equipo investigador de la Cátedra de RSC, en donde se analiza la implantación de la RSC desde el 2011 hasta la actualidad. A esta presentación también acudieron representantes de las empresas patrocinadoras de esta Cátedra de la UMU, que son Aguas de Murcia, Auxiliar Conservera, Ayuntamiento de Molina de Segura, El Ciruelo, El Dulze, Disfrimur, Estrella de Levante, Fundación Diagrama, Fundación Cajamurcia, CaixaBank, CONVIVE Fundación Cepaim, Grupo Fuertes, Hero España, HTBA y Grupo Orenes, así como la CARM.
Estudio disponible en: um.es/web/catedrarsc.