El presidente de Grupo Hefame, Enrique Ayuso, presentó los resultados de 2021 relativos a la facturación y cuota de mercado, y confirmó que la estrategia de crecimiento de la cooperativa sigue arrojando buenos resultados. Así, destacó que, por primera vez, se han superado los 1.455 millones de euros, y que su cuota de mercado se sitúa ya en el 11,05%.
Ayuso se refirió a la “extraordinaria evolución de la cooperativa en sus tres últimos planes estratégicos”, destacando que desde 2014 se ha registrado un aumento de 350 millones de euros, que representa un crecimiento del 32%, y un 14% más en su cuota de mercado en ese mismo periodo.
En estos años, tal como subrayó el presidente, la cooperativa ha pasado del cuarto puesto en el ranking de la distribución farmacéutica española al tercero.
Hefame también ha avanzado en el desarrollo de servicios digitales para las farmacias, un área que lleva años liderando en el sector.
Así lo han explicado Ayuso y el director general de Grupo, Javier López, durante un encuentro con medios especializados celebrado en Madrid. El proyecto con mayor proyección de Hefame, Farmacia F+, basa su éxito, según explicó López, “en que pone en el centro al paciente y lo conecta con su farmacia a través de servicios innovadores”.
El director general explicó que todos los servicios que incluye el proyecto de farmacia digital F+: kiosco digital, cuadro de mandos para la gestión de la farmacia, e-commerce ‘fmasonline’ y soluciones de fidelización están contribuyendo con fuerza a transformar definitivamente las farmacias.
Entre otros datos, López destacó que ya son más de 1.600 las que disponen de web integradas en ‘fmasonline’; que el crecimiento de ventas en 2021 respecto al año anterior a través de la plataforma de compra digital fue del 137%, frente al 6,2% de la media del mercado, e informó sobre los buenos resultados que está arrojando el kiosco digital.
Javier López se refirió, igualmente, al lanzamiento este mes de abril de la nueva app F+, versión 2.0, la primera y única del sector que integra, en una única plataforma, comercio online, seguimiento de salud y chat con la farmacia y que será de acceso universal. Esta nueva versión de la app se podrá descargar desde cualquier plataforma como App Store o Play Store.
