En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas de la Región de Murcia están adoptando medidas significativas para abrazar la transformación digital y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece. Así lo recoge el Informe La Sociedad Digital en España 2023 (sdiE), donde Fundación Telefónica recoge los indicadores sociales más relevantes del año 2022 para medir el avance hacia la digitalización.
Entre los datos más relevantes de este informe, destaca la incorporación de las últimas tecnologías digitales, el 9,4% de las empresas de mayor tamaño de la Región de Murcia emplean sistemas de Inteligencia Artificial, lo que supone un incremento de 3,5 puntos en 2022. El uso más común, y el que más ha aumentado en el último año, es la automatización de flujos de trabajo o la ayuda en la toma de decisiones, que crece 23,4 puntos porcentuales llegando hasta el 56,1% de las empresas. Por otro lado, el 13% de las empresas murcianas de mayor tamaño realizan análisis de Big Data en 2020, un crecimiento de 4,1 puntos respecto al año anterior.
La práctica totalidad de las empresas de mayor tamaño de la Región cuentan con acceso a internet, el 98,9%. Entre las empresas conectadas, el 97,7% disponen de conexión fija y, de estas últimas, el 74,9% tienen conexión por redes de cable y fibra óptica, tras crecer hasta 11,7 puntos en el último año. También ha aumentado 5,2 puntos porcentuales el número de empresas con acceso a internet mediante banda ancha móvil 3G o superior, que alcanza el 88,8%.
Uno de los incrementos más notables este año, concretamente 13 puntos porcentuales, es el de las empresas que utilizan sitios web para compartir contenido multimedia (YouTube, Instagram, etc.), que alcanza el 50,1%. El medio social más utilizado son las redes sociales, con un 89,1%, un punto porcentual más que la media del país (88,1%).
En materia de empleo TIC y entorno laboral, cabe mencionar que el 11,9% de pymes y grandes empresas murcianas cuentan con especialistas en TIC. Además, ha crecido 3,5 puntos porcentuales el número de estas empresas que emplean a mujeres especialistas en TIC, lo que representa el 23,3%.
Por último, y en el ámbito del medioambiente y su conservación, en la Región de Murcia destaca el porcentaje de empresas que emplean medidas para disminuir el uso del papel (74,6%), así como el de aquellas que mantienen los equipos TIC obsoletos para repuestos (45,6%). En ambos casos se ubica por encima de la media del país, de 73,2% y el 43,9% respectivamente.
El 79% de las microempresas de la Región disponen de acceso a internet, de las cuales el 86% tienen conexión fija, lo que supone un notable aumento de 7,4 puntos en el último año. Por otro lado, el 80,9% cuentan con conexión a internet por banda ancha.
Cabe destacar que la presencia en internet con fines promocionales ha sido otro pilar en la digitalización de las microempresas murcianas. En este sentido, el 25,1% de ellas, que corresponde a un incremento de 1,4 puntos, tienen su propia página web y el 30% utilizan los medios sociales. Además, más de la mitad de las microempresas de la Región, el 53,2%, utiliza alguna medida de seguridad TIC.
