Nutanix, compañía especialista en cloud computing empresarial, ha llevado a cabo la actualización de la infraestructura IT de la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM) a través de un innovador macroproyecto de Hipercampus Conectado que da servicio a sus 22.000 alumnos, refuerza su sistema de enseñanza bimodal y le ha permitido adaptarse de forma rápida y ágil a la situación generada por la pandemia de COVID-19.
El proyecto, que se puso en marcha en 2019, tiene como objetivos reforzar sus servicios de enseñanza online, mejorar la experiencia de acceso a las aulas, laboratorios virtuales, portal web o Campus Virtual, entre otros, y facilitar el trabajo de los profesores y personal de administración.
De esta forma, la UCAM logra garantizar el acceso a una enseñanza de calidad a decenas de miles de estudiantes estén donde estén. Hay que tener en cuenta que el 60% de su alumnado procede de fuera de la Región de Murcia destacando una amplia y creciente comunidad internacional de 4.600 estudiantes de cien nacionalidades, procedentes de los cinco continentes.
El proyecto se ha realizado a través de la consultora de servicios tecnológicos Agedos Business DataCenter (Age2), partner tecnológico de la UCAM desde hace años y que ha sido la encargada del diseño final de la solución. “El hecho de contar con nuestro partner de confianza es lo que nos ha permitido dormir tranquilos”, señala Sergio León. “Ellos tenían claro desde el principio que Nutanix era el camino a seguir, y en todo el trayecto han desempeñado un papel fundamental, sobre todo para ayudarnos a entender qué elementos son los que se pueden aplicar dentro de nuestro entorno para cubrir nuestras necesidades específicas”, añade.
JUSTO A TIEMPO PARA LA PANDEMIA. Todo este desarrollo ha permitido a la UCAM hacer frente a la situación derivada de la pandemia de COVID-19, que llegó en plena implantación y que obligó a colegios y centros educativos a cerrar sus aulas y continuar con las clases de forma virtual. “Una vez hecha la instalación física del equipamiento, pudimos llevar a cabo la migración en remoto sin ningún problema y, durante el confinamiento, pudimos seguir dando servicio a alumnos y profesorado. La tecnología de Nutanix nos ha permitido desplegar un mayor número de recursos en el menor tiempo posible”, comenta Sergio León, jefe de Ingeniería de Sistemas de la UCAM, que añade que “sin haberlo pretendido, la solución de Nutanix llegó en el momento justo”.
La pandemia ha coincidido en el tiempo con dos de los momentos críticos para la universidad: los exámenes finales y la matriculación del nuevo curso, procesos que se han tenido que llevar a cabo de forma online. Sergio León destaca que “el sistema ha respondido perfectamente, en algunos casos incluso mejor de lo esperado en cuanto a estabilidad y despliegue de nuevos servicios cuando ha sido necesario. Ha funcionado todo muy bien, hasta el punto de que no nos hemos tenido que preocupar, ha sido rápido, eficiente y, sobre todo, estable”.
En este difícil contexto, la UCAM no sólo ha podido continuar su actividad deforma prácticamente normal, sino que “es posible que el aumento de matriculaciones que hemos experimentado durante este curso tenga algo que ver con lo bien que fueron los exámenes finales del curso pasado y las buenas sensaciones que ha dejado el funcionamiento en los estudiantes”, afirma Sergio, que añade que el feedback de alumnos y profesores ha sido muy positivo.
En concreto, la UCAM ha optado por cuatro herramientas de Nutanix: un hipervisor AHV sobre hardware de Lenovo, Prism para gestionar las cargas de trabajo, Calm para el despliegue automático de servicios y Karbon para la orquestación de los microservicios que componen la operativa de IT.
“Ahora tenemos una herramienta que nos permite llevar las cargas de trabajo desde sistemas on-premise a cualquier tipo de nube de forma muy sencilla, unificando todos los procedimientos de IT, lo que hace que el personal sea más productivo con menor inversión de tiempo y nos permite centrarnos en tareas que aportan más valor añadido a la Universidad”, afirma Sergio León.
Para Iván Menéndez, 'country manager' de Nutanix Iberia, “el sector educativo es esencial, y en Nutanix estamos muy orgullosos de haber contribuido a que una universidad de la talla de la UCAM haya podido seguir con su importante labor, incluso en un momento en el que se decretó el cierre de las instituciones educativas a nivel nacional. Nuestras soluciones multicloud están pensadas para otorgar eficiencia, transparencia, escalabilidad y tranquilidad a nuestros clientes y nos encanta saber que la UCAM cuenta con todas las herramientas a su alcance para ofrecer el mejor servicio a sus alumnos y personal docente”.
